Skargi i wnioski

Szanowni Państwo,

Dyrekcja Samodzielnego Zespołu Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej im. dra Józefa Psarskiego w Ostrołęce uznaje za swój najważniejszy obowiązek świadczenie przez Szpital usług medycznych zgodnie z wymaganiami określonymi przez Klientów Szpitala oraz stałe podnoszenie jakości świadczonych usług. W przypadku niezadowolenia pacjent może zgłosić swoje uwagi bezpośrednio personelowi sprawującemu nad nim opiekę i prosić o wyjaśnienia. Jesteśmy otwarci na wszelkie opinie, skargi i wnioski z Państwa strony.

w sprawie skarg i wniosków przyjmują:

Dyrektor lek. Wojciech Miazga
w czwartek w godzinach 14.00 - 15.35

oraz

Z-ca Dyrektora ds. Opieki Zdrowotnej lek. Włodzimierz Kucharski
w środę w godzinach 14.00 - 15.35

Adres:

SZPZOZ im. dra J. Psarskiego w Ostrołęce al. Jana Pawła II 120A 07-410 Ostrołęka tel. 29 765 21 22, 765 21 33 fax. 29 765 45 69

W powyższych sprawach można również kontaktować się z:

Sekcją Skarg i Wniosków Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ
ul. Chałubińskiego 8
00-613 Warszawa
Tel. 022 480 43 43

oraz z rzecznikiem praw pacjenta, którym jest:

KRYSTYNA KOZŁOWSKA
Aleja Zjednoczenia 25
01-829 Warszawa
sekretariat:
tel: (22) 532 82 50
fax: (22) 833 08 86
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl

Bezpłatna Infolinia: 0-800-190-590. Czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 21.00.